Τρόποι Αποστολής
Στη Fenceshop.gr φροντίζουμε κάθε παραγγελία να αποστέλλεται με τρόπο αξιόπιστο, ασφαλή και όσο το δυνατόν ταχύτερο, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση κάθε πελάτη σε όλη την Ελλάδα και σε επιλεγμένες χώρες της Ευρώπης.
Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ΕΛΤΑ Courier ή ΕΛΤΑ Ταχυδρομείου, ανάλογα με τον προορισμό, το βάρος, τον όγκο της παραγγελίας και τη διαθέσιμη μέθοδο αποστολής.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθημερινά, Δευτέρα έως Παρασκευή, κατά τις ώρες 09:00 έως 17:00.
Χρόνος Παράδοσης
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, η αποστολή πραγματοποιείται συνήθως εντός 1–2 εργάσιμων ημερών, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος.
Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης
- ΕΛΤΑ Courier Πόρτα-Πόρτα (Ελλάδα): 1–2 εργάσιμες ημέρες
- ΕΛΤΑ Ταχυδρομείο (Ελλάδα): 4–7 εργάσιμες ημέρες
- Αποστολές προς Ευρώπη: ο χρόνος παράδοσης διαμορφώνεται ανάλογα με τη χώρα προορισμού και τον τρόπο αποστολής
Για περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από την εταιρεία courier, καθώς και για ορισμένους διεθνείς προορισμούς, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιούνται.
Σε κάθε περίπτωση, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η παραγγελία σας να παραδοθεί το συντομότερο δυνατό.
Σημείωση: Για παραγγελίες που εξοφλούνται μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, η αποστολή πραγματοποιείται αφού προηγηθεί επιβεβαίωση της πληρωμής από την τράπεζα.
Κόστος Αποστολής – Ελλάδα
Δωρεάν Μεταφορικά
Για παραγγελίες αξίας 100€ και άνω, με συνολικό βάρος έως 3 κιλά, τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.
Η αποστολή δρομολογείται είτε με:
- ΕΛΤΑ Courier Πόρτα-Πόρτα (1–2 εργάσιμες ημέρες)
- ΕΛΤΑ Ταχυδρομείο (4–6 εργάσιμες ημέρες)
Η επιλογή της μεθόδου αποστολής πραγματοποιείται ανάλογα με τη φύση της παραγγελίας και την περιοχή παράδοσης.
Δωρεάν μεταφορικά ισχύουν αποκλειστικά για παραγγελίες άνω των 100€ με συνολικό βάρος έως 3 κιλά.
Παραγγελίες κάτω των 100€ ή άνω των 3 κιλών
Για παραγγελίες αξίας κάτω των 100€, ή για παραγγελίες άνω των 100€ με βάρος πάνω από 3 κιλά, το κόστος αποστολής με ΕΛΤΑ Courier Πόρτα-Πόρτα διαμορφώνεται ως εξής:
- 4€ για τα πρώτα 2 κιλά
- 1€ για κάθε επιπλέον κιλό
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για τις συγκεκριμένες αποστολές είναι 1–2 εργάσιμες ημέρες.
Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με την περιοχή και την εταιρεία μεταφοράς.
Κόστος Αποστολής – Ευρώπη
Για αποστολές προς χώρες της Ευρώπης, το κόστος μεταφοράς υπολογίζεται ανάλογα με:
- τη χώρα προορισμού
- το συνολικό βάρος
- τον όγκο της αποστολής
- τη διαθέσιμη μέθοδο αποστολής
Το ακριβές κόστος αποστολής εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας ή κατόπιν επικοινωνίας με την επιχείρησή μας, όπου απαιτείται.
Για ογκώδη ή βαριά δέματα ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις μεταφοράς.
Κόστος Αντικαταβολής
Το κόστος της αντικαταβολής είναι 3€ + ΦΠΑ.
Η υπηρεσία αντικαταβολής διατίθεται μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Σημαντικές Διευκρινίσεις
- Στις αναγραφόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ, όπου αυτό αναφέρεται.
- Ο παραπάνω τιμοκατάλογος είναι ενδεικτικός και ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις σε περιπτώσεις ιδιαίτερα ογκωδών ή βαριών αντικειμένων.
- Το ακριβές κόστος αποστολής υπολογίζεται και εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
Τελωνειακές και Λοιπές Επιβαρύνσεις
Σε περίπτωση που η χώρα αποστολής ή παράδοσης βρίσκεται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν τελωνειακοί δασμοί, φόροι ή άλλες επιβαρύνσεις από τις αρμόδιες Αρχές της χώρας προορισμού.
Οι χρεώσεις αυτές δεν μπορούν να προβλεφθούν ή να ελεγχθούν από την επιχείρησή μας και βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τελωνειακές ή άλλες διαδικασίες εισαγωγής.
Στη Fenceshop.gr επιδιώκουμε κάθε αποστολή να πραγματοποιείται με σαφήνεια, συνέπεια και ασφάλεια, προσφέροντας στους πελάτες μας πλήρη ενημέρωση για τον χρόνο παράδοσης, το κόστος μεταφοράς και τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής.